Mga Tala

Mga self-ordering kiosk para sa mga restawran: paano pumili, ikonekta ang mga sistema ng pagbabayad at resibo, at magkano ang gastos

Tumatanggap ang self-ordering kiosk ng order at bayad habang nagluluto ang mga kawani, at maaaring magmungkahi ang screen ng mga dagdag sa bawat order. Pero ang kiosk ay tatlong sistema sa iisang kahon: ang hardware, ang software sa pag-order, at isang card terminal na nakaugnay sa iyong bangko at sa mga patakaran sa buwis ng iyong bansa. Narito kung paano pagsasamahin ang mga ito — kasama ang mga patakaran at presyong sinuri noong Oktubre 2026.

Ilustrasyon: isang self-service kiosk na nakatayo sa sahig at isang kiosk na nakapatong sa counter
Dalawang uri: kiosk na nakatayo sa sahig para sa mga pila at kiosk na nakapatong sa counter para sa maliliit na counter.

Mga uri ng pagkakabit

Ang mga kiosk na nakatayo sa sahig na may 21.5″–32″ na screen ay angkop sa mga fast-food restaurant at food court na may mga pila; maaari ring ikabit sa dingding ang parehong mga unit. Ang mga kiosk na nakapatong sa counter na may 15.6″ na screen ay kasya sa mga café at maliliit na counter. Kinukumpleto ng kitchen display ang setup: ang mga order mula sa mga kiosk at cash register ay direktang ipinapadala sa screen sa kusina sa halip na gumamit ng mga papel na order slip.

Magsimula sa oras na pinakamatao: ilang order ang pumapasok, gaano katagal maglagay ng isang order sa screen, at saan nabubuo ang pila. Dito malalaman kung ilang kiosk ang kailangan mo at kung anong uri ng pagkakabit ang angkop.

Hardware: mga dapat tukuyin

Isang capacitive multi-touch screen; isang 80 mm thermal printer na may awtomatikong pamutol para sa mga resibo at numero ng order; isang 2D scanner para sa mga QR code at coupon; isang kabitan para sa card terminal; at opsyonal na camera at status light. Dapat metal ang kaha, may pintong maaaring ikandado para sa maintenance at nakatagong mga cable.

Android o Windows. Mas mura, mabilis mag-start, at sapat para sa karamihan ng mga app sa pag-order ang mga Android board, gaya ng Rockchip RK3566 hanggang RK3576. Kailangan ang Windows — Intel N95, N5095, J6412 o Core i5 — kapag sa Windows lang gumagana ang iyong software sa pag-order o point-of-sale. Hingin ang SDK para sa printer, scanner at NFC: kakailanganin ito ng iyong software developer.

Nakasalalay ang lahat sa software

Nakasalalay ang husay ng kiosk sa software nito sa pag-order: menu at mga presyong naka-sync sa iyong point-of-sale system, mga opsyon sa pag-customize at combo, mga larawan, suporta sa maraming wika, loyalty program at mga promosyon, at mga numero ng order sa screen sa kusina. Karaniwang ginagamit ng mga restawran ang kiosk module ng kanilang POS vendor o isang espesyal na kiosk app — tiyaking sinusuportahan nito ang iyong hardware bago ka umorder.

Pagkasunduan nang maaga kung sino ang mag-a-update ng menu, sino ang magbibigay ng suporta sa mga kiosk sa gabi at tuwing weekend, at ano ang mangyayari kapag walang internet: itanong kung patuloy na tumatanggap ng mga order ang app habang offline at nagsi-sync na lang pagkatapos.

Mga bayad gamit ang card: mula sa iyong bangko ang terminal

Ang card reader sa kiosk ay hindi bahagi ng kiosk mismo. Isa itong payment terminal na magagamit nang walang kawani, na ibinibigay o inaaprubahan ng iyong acquirer — ang bangko o processor na nagsesettle ng mga bayad sa iyo gamit ang card. Kailangan ng kiosk ng kabitang eksaktong akma sa terminal na iyon at ng integrasyon sa pagitan ng software sa pag-order at ng terminal, karaniwan sa pamamagitan ng SDK o cloud API ng acquirer.

Kaya piliin muna ang acquirer at ang modelo ng terminal bago ang kaha ng kiosk. Maaaring idagdag sa software ang mga QR payment sa pamamagitan ng mga lokal na e-wallet, pero kailangan pa rin ng aprubadong terminal para sa mga card.

Mga elektronikong resibo sa Chile, Peru at Colombia

Sa Chile, kailangan ng bawat benta ng elektronikong resibo (boleta electrónica) na ipinapadala sa ahensiya ng buwis, ang SII — sapilitan ito mula pa noong 2021 sa ilalim ng Batas 21.210. Sa ilalim ng Resolusyon 12 ng SII ng 2025, ang negosyong may printer ay kailangang magbigay sa customer ng naka-print na kopya para sa mga bentang ginagawa nang personal mula Mayo 1, 2025; ang mga negosyong walang printer ay kailangang magpadala nito sa digital na paraan — sa pamamagitan ng e-mail, SMS, WhatsApp o QR — mula Marso 1, 2026. Agad itong napi-print ng kiosk na may built-in na printer.

Sa Peru, ang mga nagbabayad ng buwis na itinalaga ng SUNAT bilang mga tagapag-isyu ng elektronikong resibo ay nag-iisyu ng mga elektronikong resibo, at may tatlong buwan ang mga bagong nagbabayad ng buwis para umangkop; tumatanggap ng naka-print na kopya ang customer na walang elektronikong address. Sa Colombia, ang papel na resibo mula sa cash register ay pinalitan ng elektronikong POS document sa ilalim ng Resolusyon 165 ng DIAN ng 2023.

Sa lahat ng tatlong bansa, ang iyong point-of-sale o billing system na awtorisado para sa ahensiya ng buwis ang nag-iisyu ng resibo, hindi ang kiosk mismo. Ipinapasa ng kiosk ang benta sa sistemang iyon at pini-print o ipinapakita ang ibinabalik nito.

Magkano ang gastos

Sa Chile, nakalista sa supplier na LED Factory ang mga self-service kiosk sa presyong 1.77–2.25 milyong piso, at naghahatid ito ng mga batch na sampu o higit pang unit sa loob ng 30–45 araw (Oktubre 2026). Mas mura ang direktang pagbili mula sa pabrika sa China, pero ikaw o ang iyong integrator ang bahala sa pag-import, pag-install at suporta.

Maglaan ng badyet hindi lang para sa hardware: lisensya ng software sa pag-order, na karaniwang binabayaran buwan-buwan; mga bayarin sa transaksyon gamit ang card; pag-install at pag-set up ng menu; mga ekstrang piyesa ng printer at rolyo ng papel.

Mga sertipiko at pag-import

Dapat sumunod sa mga patakaran sa radyo ang mga kiosk na may Wi-Fi o Bluetooth: sa Chile, SUBTEL QR label na sinusuportahan ng ulat ng pagsusuri mula sa isang akreditadong laboratoryo; homologasyon ng MTC sa Peru; homologasyon ng CRT sa Mexico; at pagsunod sa pamamagitan ng SABER sa Saudi Arabia. Sa Colombia, para lamang sa mga device na may cellular modem ang homologasyon ng CRC. Sa Chile, tingnan din kung saklaw ang produkto ng isang protocol ng SEC para sa sertipikasyon ng kaligtasang elektrikal; sa Mexico, sinusuri sa customs ang mga sertipiko ng NOM para sa mga nakalistang subkategorya ng taripa — kailangan ng mga computer ang NOM-019.

Nakadepende sa configuration ang tariff code: ang kiosk na may built-in na computer ay maaaring mauri bilang computer, sa ilalim ng heading 8471, o sa ibang heading, depende sa pangunahing gamit nito. Walang taripa ang mga computer sa Colombia, Mexico at Saudi Arabia, at sa Chile, 0% ang taripa sa mga produktong mula sa China kung may certificate of origin. Kumpirmahin ang code sa inyong customs broker bago umorder; makikita ang mga detalye sa aming mga gabay sa pag-import ayon sa bansa — nasa dulo ng artikulong ito ang mga link.

Paano kami tumutulong

Itinutugma namin ang kiosk sa iyong software at payment terminal, tinitiyak na gumagana ang SDK para sa iyong developer, idinadagdag ang iyong logo at mga kulay, sinusuri ang mga dokumento sa radio at kaligtasan para sa iyong bansa bago ang produksyon, at ipinapadala ang produkto nang may kumpletong mga dokumento sa pag-export. Ang paghahatid ay FOB China o hanggang sa iyong daungan; ang pagbabayad ay sa pamamagitan ng bank transfer batay sa invoice.

Sinuri ang mga patakaran at presyo noong Oktubre 2026 batay sa mga website ng SII, SUNAT at DIAN, sa tindahan ng LED Factory, at sa mga opisyal na sanggunian sa aming mga gabay para sa bawat bansa. Maaaring magbago ang mga ito — kinukumpirma namin ang mga ito sa quotation.

Mga dapat ipadala sa amin para humingi ng quotation

Laki ng screen at uri ng pagkakabit, dami, Android o Windows, ang software sa pag-order o point-of-sale na ginagamit mo, ang iyong bangko o payment provider at ang modelo ng terminal kung alam mo ito, ang bansa at lungsod ng paghahatid, at kung kailangan mong ilagay ang iyong logo. Sumasagot kami sa loob ng dalawang araw ng trabaho.

← Lahat ng artikulo

Magpadala ng kahilingan

* — mga kailangang punan