Päevik

Isetellimiskioskid restoranidele: kuidas valida, ühendada maksed ja kviitungid ning kui palju see maksab

Isetellimiskiosk võtab vastu tellimuse ja makse, samal ajal kui meeskond valmistab toitu, ning ekraanil saab iga tellimuse juurde pakkuda lisandeid. Kuid kiosk ühendab ühes korpuses kolm süsteemi: riistvara, tellimistarkvara ja makseterminali, mis on seotud Teie panga ning Teie riigi maksueeskirjadega. Siin selgitame, kuidas need kokku sobitada — eeskirjad ja hinnad on kontrollitud 2026. aasta oktoobris.

Illustratsioon: põrandale paigaldatav iseteeninduskiosk ja letikiosk
Kaks varianti: põrandale paigaldatav kiosk järjekordade teenindamiseks ja letikiosk väikestele lettidele.

Paigaldusvariandid

21,5″–32″ ekraaniga põrandakioskid sobivad kiirtoidurestoranidesse ja toitlustusaladele, kus tekivad järjekorrad; samu seadmeid saab kinnitada ka seinale. 15,6″ ekraaniga letikioskid sobivad kohvikutesse ja väikestele lettidele. Lahendust täiendab köögiekraan: kioskite ja kassa tellimused liiguvad pabertellimuste asemel otse köögiekraanile.

Alustage kõige kiirema tunni analüüsist: kui palju tellimusi saabub, kui kaua võtab üks tellimus ekraanil aega ja kuhu tekib järjekord. See näitab, mitut kioskit vajate ja milline paigaldusvariant sobib.

Riistvara: millised nõuded määrata

Mahtuvuslik mitmikpuuteekraan; automaatlõikuriga 80 mm termoprinter kviitungite ja tellimusnumbrite printimiseks; 2D-skanner QR-koodide ja kupongide jaoks; makseterminali kinnitus; valikuliselt kaamera ja olekutuli. Korpus peaks olema metallist, lukustatava hooldusukse ja peidetud kaablitega.

Android või Windows. Android-plaadid, näiteks Rockchip RK3566 kuni RK3576, maksavad vähem, käivituvad kiiresti ja sobivad enamiku tellimisrakenduste jaoks. Windows — Intel N95, N5095, J6412 või Core i5 — on vajalik, kui Teie tellimis- või kassatarkvara töötab ainult Windows-operatsioonisüsteemis. Küsige printeri, skanneri ja NFC jaoks SDK-d: Teie tarkvaraarendajal läheb seda vaja.

Tarkvara on määrav

Kioski headuse määrab selle tellimistarkvara: kassasüsteemiga sünkroonitud menüü ja hinnad, toiduvalikute kohandamine ja komplektpakkumised, fotod, mitu keelt, lojaalsusprogramm ja kampaaniad ning tellimusnumbrid köögiekraanil. Restoranid kasutavad tavaliselt oma POS-tarnija kioskimoodulit või spetsiaalset kioskirakendust — kontrollige enne tellimist, kas see toetab Teie riistvara.

Leppige eelnevalt kokku, kes uuendab menüüd, kes pakub kioskitele tuge öösiti ja nädalavahetustel ning mis juhtub internetiühenduse katkemisel: küsige, kas rakendus võtab tellimusi vastu ka võrguühenduseta ja sünkroonib need hiljem.

Kaardimaksed: terminal tuleb Teie pangast

Kioskis olev kaardilugeja ei ole kioski osa. See on järelevalveta kasutamiseks mõeldud makseterminal, mille tarnib või kiidab heaks Teie kaardimaksete vastuvõtja — pank või maksetöötleja, kes arveldab Teie kaardimakseid. Kiosk vajab täpselt sellele terminalile sobivat kinnitust ning tellimistarkvara ja terminali vahelist liidestust, tavaliselt kaardimaksete vastuvõtja SDK või pilvepõhise API kaudu.

Seega valige kaardimaksete vastuvõtja ja terminali mudel enne kioski korpust. Kohalike digirahakottide QR-maksed saab lisada tarkvarasse, kuid kaardimaksete jaoks on endiselt vaja heakskiidetud terminali.

Elektroonilised kviitungid Tšiilis, Peruus ja Colombias

Tšiilis nõuab iga müük elektroonilist kviitungit (boleta electrónica), mis saadetakse maksuametile SII — see on seaduse 21.210 alusel kohustuslik alates 2021. aastast. SII 2025. aasta otsuse nr 12 kohaselt peab printeriga ettevõte alates 1. maist 2025 kohapealse müügi korral andma kliendile prinditud koopia; printerita ettevõtted peavad alates 1. märtsist 2026 edastama selle digitaalselt — e-posti, SMS-i, WhatsAppi või QR-koodi kaudu. Sisseehitatud printeriga kiosk prindib selle kohapeal.

Peruus väljastavad elektroonilisi kviitungeid maksumaksjad, kelle SUNAT on määranud elektrooniliste dokumentide väljastajateks, ning uutel maksumaksjatel on kohanemiseks kolm kuud; elektroonilise aadressita klient saab prinditud koopia. Colombias on paberkviitung asendatud elektroonilise POS-dokumendiga DIAN-i 2023. aasta otsuse nr 165 alusel.

Kõigis kolmes riigis väljastab kviitungi Teie maksuameti nõuetele vastavaks heaks kiidetud kassa- või arveldussüsteem, mitte kiosk ise. Kiosk edastab müügiandmed sellele süsteemile ning prindib või kuvab süsteemilt saadud dokumendi.

Kui palju see maksab

Tšiilis on tarnija LED Factory hinnakirjas iseteeninduskioskite hinnad 1,77–2,25 miljonit peesot ning vähemalt kümnest seadmest koosnevad partiid tarnitakse 30–45 päevaga (oktoober 2026). Otse Hiina tehasest ostmine maksab vähem, kuid siis jäävad import, paigaldus ja tugi Teie või Teie integraatori vastutada.

Arvestage eelarves lisaks riistvarale ka muude kuludega: tellimistarkvara litsents, tavaliselt kuutasuga; kaardimaksete teenustasud; paigaldus ja menüü seadistamine; printeri varuosad ja paberirullid.

Sertifikaadid ja import

Wi-Fi või Bluetoothiga kioskid peavad vastama raadioseadmete nõuetele: Tšiilis on vaja akrediteeritud labori katsearuandel põhinevat SUBTELi QR-märgist, Peruus MTC tüübikinnitust, Mehhikos CRT tüübikinnitust ja Saudi Araabias SABERi kaudu tõendatud vastavust; Colombias kehtib CRC tüübikinnituse nõue ainult mobiilsidemodemiga seadmetele. Tšiilis kontrollige ka seda, kas toode kuulub mõne SECi elektriohutuse sertifitseerimisprotokolli alla; Mehhikos kontrollitakse tollis NOM-sertifikaate loetletud tariifialamrubriikidesse kuuluvate kaupade puhul — arvutid vajavad NOM-019 sertifikaati.

Tariifikood sõltub konfiguratsioonist: sisseehitatud arvutiga kioski võib sõltuvalt selle põhifunktsioonist klassifitseerida arvutina rubriiki 8471 või mõnda muusse rubriiki. Colombias, Mehhikos ja Saudi Araabias on arvutid tollimaksuvabad ning Tšiilis kohaldatakse Hiinast pärit kaupadele päritolusertifikaadi olemasolul 0% tollimäära. Kontrollige enne tellimist tariifikoodi oma tollimaakleriga; täpsem teave on meie riigipõhistes impordijuhendites — lingid leiate selle artikli lõpust.

Kuidas saame aidata

Sobitame kioski Teie tarkvara ja makseterminaliga, kontrollime, et SDK sobib Teie arendajale, lisame Teie logo ja värvid, kontrollime enne tootmist Teie riigis nõutavaid raadioseadme- ja ohutusdokumente ning saadame kauba koos täielike ekspordidokumentidega. Tarne toimub tingimusel FOB Hiina või Teie sadamasse; tasumine toimub arve alusel pangaülekandega.

Eeskirju ja hindu kontrolliti 2026. aasta oktoobris SII, SUNAT-i ja DIAN-i veebisaitidelt, LED Factory poest ning meie riigijuhendites viidatud ametlikest allikatest. Need võivad muutuda — kinnitame need hinnapakkumises.

Mida meile hinnapakkumise saamiseks saata

Ekraani suurus ja paigaldusvariant, kogus, Android või Windows, kasutatav tellimis- või kassatarkvara, Teie pank või makseteenuse pakkuja ja terminali mudel, kui see on teada, tarneriik ja -linn ning kas soovite oma logo. Vastame kahe tööpäeva jooksul.

← Kõik artiklid

Saatke päring

* — kohustuslikud väljad