Savitarnos užsakymų kioskas priima užsakymą ir mokėjimą, kol komanda gamina maistą, o ekrane prie kiekvieno užsakymo galima pasiūlyti papildomų prekių. Tačiau kioską sudaro trys viename korpuse sujungtos sistemos: aparatinė įranga, užsakymų programinė įranga ir mokėjimo kortelių terminalas, susietas su Jūsų banku ir Jūsų šalies mokesčių taisyklėmis. Toliau paaiškiname, kaip jas sujungti. Taisyklės ir kainos patikrintos 2026 m. spalį.
Kioskų tipai
Ant grindų statomi kioskai su 21,5″–32″ ekranu tinka greitojo maisto restoranams ir maitinimo zonoms, kuriose susidaro eilės; tuos pačius įrenginius galima tvirtinti prie sienos. Ant prekystalio statomi kioskai su 15,6″ ekranu tinka kavinėms ir nedideliems prekystaliams. Sistemą papildo virtuvės ekranas: užsakymai iš kioskų ir kasos perduodami tiesiai į virtuvės ekraną, o ne spausdinami popieriniuose lapeliuose.
Pradėkite nuo intensyviausios darbo valandos: kiek užsakymų gaunate, kiek laiko trunka pateikti vieną užsakymą ekrane ir kur susidaro eilė. Tai padės nustatyti, kiek kioskų Jums reikia ir kokio tipo jie turėtų būti.
Aparatinė įranga: ką nurodyti
Talpinis ekranas, vienu metu atpažįstantis kelis lietimus; 80 mm terminis spausdintuvas su automatiniu pjaustytuvu kvitams ir užsakymų numeriams spausdinti; 2D skaitytuvas QR kodams ir kuponams; mokėjimo kortelių terminalo laikiklis; pasirinktinai — kamera ir būsenos indikatorius. Korpusas turėtų būti metalinis, su rakinamomis techninės priežiūros durelėmis ir paslėptais kabeliais.
Android arba Windows. Android plokštės, pavyzdžiui, nuo Rockchip RK3566 iki RK3576, kainuoja mažiau, greitai paleidžiamos ir jų pakanka daugumai užsakymų programėlių. Windows — su Intel N95, N5095, J6412 arba Core i5 — reikia, kai Jūsų užsakymų ar kasos programinė įranga veikia tik Windows aplinkoje. Paprašykite spausdintuvo, skaitytuvo ir NFC SDK: jo reikės Jūsų programinės įrangos kūrėjui.
Lemiamas vaidmuo tenka programinei įrangai
Kiosko veiksmingumas priklauso nuo jo užsakymų programinės įrangos: su Jūsų kasos sistema sinchronizuojamo meniu ir kainų, patiekalų pakeitimo parinkčių ir rinkinių, nuotraukų, kelių kalbų, lojalumo funkcijų ir akcijų, užsakymų numerių virtuvės ekrane. Restoranai paprastai naudoja savo POS tiekėjo kioskų modulį arba specializuotą kioskų programėlę — prieš užsakydami patikrinkite, ar ji suderinama su Jūsų aparatine įranga.
Iš anksto susitarkite, kas atnaujins meniu, kas teiks kioskų techninę pagalbą naktimis ir savaitgaliais ir kas vyks nutrūkus interneto ryšiui: paklauskite, ar programėlė toliau priims užsakymus be interneto ir vėliau sinchronizuos duomenis.
Mokėjimai kortele: terminalą suteikia Jūsų bankas
Kiosko kortelių skaitytuvas nėra paties kiosko dalis. Tai savitarnai skirtas mokėjimo terminalas, kurį tiekia arba patvirtina Jūsų mokėjimų kortelėmis priėmimo paslaugų teikėjas — bankas arba mokėjimų tvarkytojas, vykdantis atsiskaitymus pagal Jūsų priimtus mokėjimus kortelėmis. Kioskui reikia būtent tam terminalui tinkamo laikiklio ir užsakymų programinės įrangos integracijos su terminalu, paprastai naudojant mokėjimų priėmimo paslaugų teikėjo SDK arba debesijos API.
Todėl mokėjimų priėmimo paslaugų teikėją ir terminalo modelį pasirinkite prieš rinkdamiesi kiosko korpusą. Mokėjimus QR kodais per vietines elektronines pinigines galima įtraukti į programinę įrangą, tačiau mokėjimams kortelėmis vis tiek reikia patvirtinto terminalo.
Elektroniniai kvitai Čilėje, Peru ir Kolumbijoje
Čilėje kiekvienam pardavimui reikia elektroninio kvito (boleta electrónica), siunčiamo mokesčių tarnybai SII — pagal įstatymą 21.210 tai privaloma nuo 2021 m. Pagal 2025 m. SII nutarimą Nr. 12 nuo 2025 m. gegužės 1 d. spausdintuvą turinti įmonė, parduodama prekes ar paslaugas gyvai, privalo klientui pateikti spausdintą kopiją; spausdintuvų neturinčios įmonės nuo 2026 m. kovo 1 d. privalo ją pateikti skaitmeniniu būdu — el. paštu, SMS, per WhatsApp arba QR kodą. Kioskas su integruotu spausdintuvu kvitą išspausdina vietoje.
Peru mokesčių mokėtojai, kuriuos SUNAT paskyrė elektroninių kvitų išdavėjais, išduoda elektroninius kvitus, o naujiems mokesčių mokėtojams suteikiami trys mėnesiai prisitaikyti; elektroninio adreso neturintis klientas gauna spausdintą kopiją. Kolumbijoje pagal 2023 m. DIAN nutarimą Nr. 165 popierinį kasos kvitą pakeitė elektroninis POS dokumentas.
Visose trijose šalyse kvitą išduoda ne pats kioskas, o Jūsų kasos arba sąskaitų išrašymo sistema, patvirtinta pagal mokesčių tarnybos reikalavimus. Kioskas perduoda pardavimo duomenis tai sistemai ir išspausdina arba parodo jos grąžintą dokumentą.
Kiek tai kainuoja
Čilėje tiekėjas LED Factory nurodo 1,77–2,25 mln. pesų savitarnos kioskų kainas ir dešimties ar daugiau vienetų partijas pristato per 30–45 dienas (2026 m. spalio duomenys). Perkant tiesiogiai iš gamyklos Kinijoje kainuoja mažiau, tačiau tuomet importu, įrengimu ir technine pagalba turite pasirūpinti Jūs arba Jūsų sistemų integratorius.
Į biudžetą įtraukite ne tik aparatinę įrangą: užsakymų programinės įrangos licenciją, už kurią paprastai mokama kas mėnesį; mokėjimų kortelėmis mokesčius; įrengimą ir meniu nustatymą; atsargines spausdintuvo dalis ir popieriaus ritinėlius.
Sertifikatai ir importas
Kioskai su Wi-Fi arba Bluetooth turi atitikti radijo įrangos reikalavimus: Čilėje reikia SUBTEL QR etiketės, pagrįstos akredituotos laboratorijos bandymų ataskaita, Peru – MTC homologacijos, Meksikoje – CRT homologacijos, Saudo Arabijoje – atitikties per SABER; Kolumbijoje CRC homologacija taikoma tik įrenginiams su korinio ryšio modemu. Čilėje taip pat patikrinkite, ar gaminiui taikomas SEC elektros saugos sertifikavimo protokolas; Meksikoje muitinėje tikrinami NOM sertifikatai prekėms, kurioms priskirti nurodyti tarifiniai kodai – kompiuteriams reikia NOM-019.
Tarifo kodas priklauso nuo konfigūracijos: kioskas su integruotu kompiuteriu gali būti klasifikuojamas kaip kompiuteris pagal 8471 poziciją arba pagal kitą poziciją, atsižvelgiant į pagrindinę jo funkciją. Kolumbijoje, Meksikoje ir Saudo Arabijoje kompiuteriams importo muitas netaikomas, o Čilėje prekėms iš Kinijos, turinčioms kilmės sertifikatą, taikomas 0 % muitas. Prieš užsakydami patikslinkite kodą su savo muitinės tarpininku; išsamią informaciją rasite mūsų importo vadovuose pagal šalį – nuorodos pateiktos šio straipsnio pabaigoje.
Kaip padedame
Parenkame kioską pagal Jūsų programinę įrangą ir mokėjimo terminalą, patikriname, ar SDK tinka Jūsų programinės įrangos kūrėjui, pritaikome Jūsų logotipą ir spalvas, prieš gamybą patikriname Jūsų šaliai reikalingus radijo ryšio įrangos ir saugos dokumentus ir išsiunčiame su visais eksporto dokumentais. Pristatome FOB sąlygomis iš Kinijos arba į Jūsų uostą; mokama banko pavedimu pagal sąskaitą.
Taisyklės ir kainos patikrintos 2026 m. spalį pagal SII, SUNAT ir DIAN svetaines, LED Factory parduotuvę ir mūsų šalių vadovuose nurodytus oficialius šaltinius. Jos gali keistis — jas patvirtiname kainos pasiūlyme.
Ką mums atsiųsti, kad gautumėte kainos pasiūlymą
Ekrano dydį ir kiosko tipą, kiekį, Android ar Windows, naudojamą užsakymų ar kasos programinę įrangą, Jūsų banką arba mokėjimo paslaugų teikėją ir terminalo modelį, jei jį žinote, pristatymo šalį ir miestą bei informaciją, ar reikia Jūsų logotipo. Atsakome per dvi darbo dienas.