En bestillingskiosk tager imod bestillingen og betalingen, mens personalet laver maden, og skærmen kan foreslå tilkøb ved hver bestilling. Men en kiosk er tre systemer i ét kabinet: hardware, bestillingssoftware og en kortterminal, der er knyttet til din bank og dit lands skatteregler. Her gennemgår vi, hvordan du får dem til at fungere sammen — med regler og priser kontrolleret i oktober 2026.
Formater
Gulvstående kiosker med en skærm på 21,5″–32″ passer til fastfoodrestauranter og food courts med køer; de samme enheder kan monteres på en væg. Kiosker til disken med en skærm på 15,6″ passer til caféer og små diske. En køkkenskærm fuldender løsningen: bestillinger fra kioskerne og kassen går direkte til køkkenskærmen i stedet for at blive udskrevet på papir.
Tag udgangspunkt i din travleste time: hvor mange bestillinger der kommer ind, hvor lang tid en bestilling tager på en skærm, og hvor køen opstår. Det viser, hvor mange kiosker du har brug for, og i hvilket format.
Hardware: hvad du skal specificere
En kapacitiv multitouch-skærm; en 80 mm termoprinter med automatisk afskærer til kvitteringer og ordrenumre; en 2D-scanner til QR-koder og kuponer; et beslag til kortterminalen; eventuelt et kamera og en statuslampe. Kabinettet bør være af metal med en aflåselig servicelåge og skjulte kabler.
Android eller Windows. Android-kort, såsom Rockchip RK3566 til RK3576, koster mindre, starter hurtigt og er tilstrækkelige til de fleste bestillingsapps. Windows — Intel N95, N5095, J6412 eller Core i5 — er nødvendigt, når din bestillings- eller kassesoftware kun kører på Windows. Bed om SDK til printeren, scanneren og NFC: din softwareudvikler får brug for det.
Softwaren er afgørende
En kiosk er kun så god som dens bestillingssoftware: menukort og priser synkroniseret med dit kassesystem, tilvalg og kombinationstilbud, billeder, flere sprog, loyalitetsprogrammer og kampagner samt ordrenumre på køkkenskærmen. Restauranter bruger normalt kioskmodulet fra deres POS-leverandør eller en specialiseret kioskapp — kontrollér, at den understøtter din hardware, før du bestiller.
Aftal på forhånd, hvem der opdaterer menukortet, hvem der yder support til kioskerne om natten og i weekenden, og hvad der sker, når internettet er nede: spørg, om appen fortsat tager imod bestillinger offline og synkroniserer senere.
Kortbetaling: terminalen kommer fra din bank
Kortlæseren i en kiosk er ikke en del af selve kiosken. Det er en betalingsterminal til ubemandet brug, leveret eller godkendt af din kortindløser — den bank eller betalingsformidler, der afregner dine kortbetalinger. Kiosken skal have et beslag, der passer til netop den terminal, og en integration mellem bestillingssoftwaren og terminalen, normalt via kortindløserens SDK eller cloud-API.
Vælg derfor kortindløser og terminalmodel før kioskens kabinet. QR-betalinger via lokale digitale tegnebøger kan tilføjes i softwaren, men kort kræver stadig en godkendt terminal.
Elektroniske kvitteringer i Chile, Peru og Colombia
I Chile kræver hvert salg en elektronisk kvittering (boleta electrónica), som sendes til skattemyndigheden SII — obligatorisk siden 2021 i henhold til lov 21.210. I henhold til SII-resolution 12 fra 2025 skal en virksomhed med en printer give kunden en udskrevet kopi ved fysisk salg fra 1. maj 2025; virksomheder uden printer skal levere den digitalt — via e-mail, SMS, WhatsApp eller QR — fra 1. marts 2026. En kiosk med indbygget printer udskriver den med det samme.
I Peru udsteder skatteydere, som SUNAT har udpeget som elektroniske udstedere, elektroniske kvitteringer, og nye skatteydere får tre måneder til at tilpasse sig; en kunde uden en elektronisk adresse modtager en udskrevet kopi. I Colombia er kassebonen på papir blevet erstattet af et elektronisk POS-dokument i henhold til DIAN-resolution 165 fra 2023.
I alle tre lande udstedes kvitteringen af dit kasse- eller faktureringssystem, som er godkendt til indberetning til skattemyndigheden, ikke af selve kiosken. Kiosken sender salget til systemet og udskriver eller viser det, systemet sender tilbage.
Hvad det koster
I Chile har leverandøren LED Factory listepriser på selvbetjeningskiosker på 1,77–2,25 millioner pesos og leverer partier på ti eller flere på 30–45 dage (oktober 2026). Køb direkte fra en fabrik i Kina koster mindre, men så står du eller din integrator for import, installation og support.
Budgettér med mere end hardware: licens til bestillingssoftwaren, normalt med månedlig betaling; kortgebyrer; installation og opsætning af menukortet; reservedele til printeren og papirruller.
Certifikater og import
Kiosker med Wi-Fi eller Bluetooth skal overholde reglerne for radioudstyr: I Chile kræves et SUBTEL-mærke med QR-kode understøttet af en testrapport fra et akkrediteret laboratorium, i Peru MTC-typegodkendelse, i Mexico CRT-typegodkendelse og i Saudi-Arabien overensstemmelse gennem SABER; i Colombia gælder CRC-typegodkendelse kun for enheder med et mobilnetmodem. I Chile skal du også kontrollere, om en SEC-certificeringsprotokol for elsikkerhed omfatter produktet; i Mexico kontrolleres NOM-certifikater ved tolden for de opførte varekoder — computere kræver NOM-019.
Tarifkoden afhænger af konfigurationen: En kiosk med indbygget computer kan klassificeres som en computer under position 8471 eller under en anden position, afhængigt af dens hovedfunktion. Computere er toldfri i Colombia, Mexico og Saudi-Arabien, og i Chile indføres varer fra Kina med 0 % told, hvis de har et oprindelsescertifikat. Bekræft koden med din toldspeditør, før du bestiller. Du finder flere oplysninger i vores importvejledninger efter land — links findes sidst i denne artikel.
Sådan hjælper vi
Vi tilpasser kiosken til din software og din betalingsterminal, kontrollerer, at SDK fungerer for din udvikler, tilføjer dit logo og dine farver, kontrollerer radio- og sikkerhedsdokumenterne til dit land før produktion og sender med komplette eksportdokumenter. Levering sker FOB Kina eller til din havn; betaling sker ved bankoverførsel mod faktura.
Regler og priser blev kontrolleret i oktober 2026 på SII's, SUNAT's og DIAN's hjemmesider, i LED Factorys webshop og hos de officielle kilder i vores landeguider. De kan ændre sig — vi bekræfter dem i tilbuddet.
Det skal du sende os for at få et tilbud
Skærmstørrelse og format, antal, Android eller Windows, den bestillings- eller kassesoftware du bruger, din bank eller betalingsudbyder og terminalmodellen, hvis du kender den, leveringsland og -by, og om du ønsker dit logo på kiosken. Vi svarer inden for to arbejdsdage.