ตู้สั่งอาหารด้วยตนเองสำหรับร้านอาหาร: วิธีเลือก เชื่อมต่อระบบชำระเงินและใบเสร็จ และค่าใช้จ่าย

รูปแบบ

ตู้แบบตั้งพื้นที่มีหน้าจอ 21.5–32 นิ้วเหมาะกับร้านอาหารจานด่วนและศูนย์อาหารที่มีคิวรอ โดยตู้รุ่นเดียวกันนี้สามารถติดตั้งบนผนังได้ด้วย ตู้แบบตั้งเคาน์เตอร์ที่มีหน้าจอ 15.6 นิ้วเหมาะกับคาเฟ่และเคาน์เตอร์ขนาดเล็ก จอแสดงคำสั่งซื้อในครัวช่วยให้ระบบครบชุด โดยคำสั่งซื้อจากตู้และเครื่องคิดเงินจะส่งตรงไปยังจอในครัวแทนใบรายการกระดาษ

เริ่มจากช่วงเวลาที่ร้านมีลูกค้ามากที่สุด: มีคำสั่งซื้อเข้ามากี่รายการ การสั่งซื้อหนึ่งครั้งบนหน้าจอใช้เวลานานเท่าใด และคิวเริ่มก่อตัวตรงไหน ข้อมูลนี้จะช่วยระบุจำนวนตู้และรูปแบบที่คุณต้องใช้

ฮาร์ดแวร์: สิ่งที่ต้องระบุ

หน้าจอสัมผัสแบบคาปาซิทีฟที่รองรับการสัมผัสหลายจุด เครื่องพิมพ์ความร้อนขนาด 80 มม. พร้อมเครื่องตัดกระดาษอัตโนมัติสำหรับใบเสร็จและหมายเลขคำสั่งซื้อ เครื่องสแกน 2D สำหรับรหัส QR และคูปอง ขายึดเครื่องรับชำระเงินด้วยบัตร และอาจเพิ่มกล้องกับไฟแสดงสถานะ ตัวตู้ควรทำจากโลหะ มีประตูสำหรับงานซ่อมบำรุงที่ล็อกได้ และซ่อนสายไฟไว้ภายใน

Android หรือ Windows บอร์ด Android เช่น Rockchip RK3566 ถึง RK3576 มีต้นทุนต่ำกว่า เริ่มทำงานได้เร็ว และเพียงพอสำหรับแอปสั่งอาหารส่วนใหญ่ ส่วน Windows ที่ใช้ Intel N95, N5095, J6412 หรือ Core i5 จำเป็นเมื่อซอฟต์แวร์สั่งอาหารหรือซอฟต์แวร์ขายหน้าร้านของคุณทำงานบน Windows เท่านั้น ขอ SDK สำหรับเครื่องพิมพ์ เครื่องสแกน และ NFC ด้วย เพราะนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณจะต้องใช้

ซอฟต์แวร์คือปัจจัยชี้ขาด

ประสิทธิภาพของตู้ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์สั่งอาหาร: เมนูและราคาที่ซิงค์กับระบบขายหน้าร้าน ตัวเลือกปรับแต่งรายการอาหารและชุดคอมโบ รูปภาพ การรองรับหลายภาษา ระบบสมาชิกสะสมสิทธิประโยชน์และโปรโมชัน และหมายเลขคำสั่งซื้อบนจอในครัว ร้านอาหารมักใช้โมดูลตู้บริการตนเองจากผู้ให้บริการ POS ของตน หรือแอปสำหรับตู้โดยเฉพาะ ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์รองรับฮาร์ดแวร์ของคุณก่อนสั่งซื้อ

ตกลงล่วงหน้าว่าใครจะอัปเดตเมนู ใครจะดูแลช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหากับตู้ในเวลากลางคืนและวันสุดสัปดาห์ และระบบจะทำงานอย่างไรเมื่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง โดยสอบถามว่าแอปยังรับคำสั่งซื้อแบบออฟไลน์และซิงค์ข้อมูลภายหลังได้หรือไม่

การชำระเงินด้วยบัตร: เครื่องรับชำระเงินมาจากธนาคารของคุณ

เครื่องอ่านบัตรในตู้ไม่ใช่อุปกรณ์ที่รวมมากับตู้ แต่เป็นเครื่องรับชำระเงินสำหรับใช้งานโดยไม่มีพนักงาน ซึ่งจัดหาหรืออนุมัติโดยผู้ให้บริการรับชำระเงินด้วยบัตรของคุณ นั่นคือธนาคารหรือผู้ประมวลผลธุรกรรมที่ชำระบัญชีรายการบัตรให้คุณ ตู้ต้องมีขายึดที่พอดีกับเครื่องรับชำระเงินรุ่นนั้นโดยเฉพาะ และต้องเชื่อมต่อซอฟต์แวร์สั่งอาหารกับเครื่องรับชำระเงิน โดยปกติจะเชื่อมต่อผ่าน SDK หรือ API บนคลาวด์ของผู้ให้บริการรับชำระเงิน

ดังนั้น ควรเลือกผู้ให้บริการรับชำระเงินและรุ่นเครื่องรับชำระเงินก่อนเลือกตัวตู้ สามารถเพิ่มการชำระเงินด้วย QR ผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัลในประเทศลงในซอฟต์แวร์ได้ แต่การชำระเงินด้วยบัตรยังต้องใช้เครื่องรับชำระเงินที่ได้รับอนุมัติ

ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ในชิลี เปรู และโคลอมเบีย

ในชิลี การขายทุกครั้งต้องออกใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ (boleta electrónica) และส่งให้หน่วยงานภาษี SII ซึ่งเป็นข้อบังคับตั้งแต่ปี 2021 ภายใต้กฎหมาย 21.210 ตามมติ SII ฉบับที่ 12 ปี 2025 ธุรกิจที่มีเครื่องพิมพ์ต้องมอบสำเนาใบเสร็จฉบับพิมพ์ให้ลูกค้าสำหรับการขายแบบพบหน้ากัน ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2025 ส่วนธุรกิจที่ไม่มีเครื่องพิมพ์ต้องส่งใบเสร็จในรูปแบบดิจิทัลผ่านอีเมล SMS, WhatsApp หรือ QR ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2026 ตู้ที่มีเครื่องพิมพ์ในตัวสามารถพิมพ์ใบเสร็จได้ทันที ณ จุดขาย

ในเปรู ผู้เสียภาษีที่ SUNAT กำหนดให้เป็นผู้ออกเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ต้องออกใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ และผู้เสียภาษีรายใหม่มีเวลาปรับตัวสามเดือน ลูกค้าที่ไม่มีที่อยู่สำหรับรับเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์จะได้รับสำเนาฉบับพิมพ์ ในโคลอมเบีย ใบเสร็จกระดาษจากเครื่องคิดเงินถูกแทนที่ด้วยเอกสาร POS อิเล็กทรอนิกส์ตามมติ DIAN ฉบับที่ 165 ปี 2023

ในทั้งสามประเทศ ใบเสร็จออกโดยระบบขายหน้าร้านหรือระบบออกบิลของคุณที่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานกับหน่วยงานภาษี ไม่ใช่ออกโดยตัวตู้เอง ตู้จะส่งรายการขายไปยังระบบนั้น แล้วพิมพ์หรือแสดงข้อมูลที่ระบบส่งกลับมา

ค่าใช้จ่าย

ในชิลี ผู้จำหน่าย LED Factory ประกาศราคาตู้บริการตนเองไว้ที่ 1.77–2.25 ล้านเปโซ และส่งมอบคำสั่งซื้อตั้งแต่สิบเครื่องขึ้นไปภายใน 30–45 วัน (ตุลาคม 2026) การซื้อโดยตรงจากโรงงานในจีนมีต้นทุนต่ำกว่า แต่คุณหรือผู้วางระบบของคุณจะต้องรับผิดชอบการนำเข้า การติดตั้ง และการดูแลช่วยเหลือ

จัดงบประมาณสำหรับค่าใช้จ่ายนอกเหนือจากฮาร์ดแวร์ด้วย ได้แก่ ค่าลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์สั่งอาหารซึ่งมักคิดเป็นรายเดือน ค่าธรรมเนียมบัตร ค่าติดตั้งและตั้งค่าเมนู อะไหล่เครื่องพิมพ์ และม้วนกระดาษ

ใบรับรองและการนำเข้า

คีออสก์ที่มี Wi-Fi หรือ Bluetooth ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดเกี่ยวกับวิทยุ: ในชิลีต้องมีฉลาก QR ของ SUBTEL ที่มีรายงานผลการทดสอบจากห้องปฏิบัติการที่ได้รับการรับรองความสามารถรองรับ ในเปรูต้องผ่านการรับรองแบบ MTC ในเม็กซิโกต้องผ่านการรับรองแบบ CRT และในซาอุดีอาระเบียต้องผ่านการรับรองความสอดคล้องผ่าน SABER ส่วนในโคลอมเบีย การรับรองแบบ CRC ใช้เฉพาะกับอุปกรณ์ที่มีโมเด็มเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ในชิลีต้องตรวจสอบด้วยว่าผลิตภัณฑ์อยู่ภายใต้หลักเกณฑ์การรับรองความปลอดภัยทางไฟฟ้าของ SEC หรือไม่ ในเม็กซิโก ศุลกากรจะตรวจสอบใบรับรอง NOM สำหรับรายการพิกัดอัตราศุลกากรที่กำหนด โดยคอมพิวเตอร์ต้องมีการรับรอง NOM-019

รหัสพิกัดศุลกากรขึ้นอยู่กับองค์ประกอบของเครื่อง: คีออสก์ที่มีคอมพิวเตอร์ในตัวอาจจัดอยู่ในหมวดคอมพิวเตอร์ พิกัดประเภท 8471 หรือพิกัดประเภทอื่น ขึ้นอยู่กับหน้าที่หลักของเครื่อง คอมพิวเตอร์ได้รับการยกเว้นอากรขาเข้าในโคลอมเบีย เม็กซิโก และซาอุดีอาระเบีย ส่วนในชิลี สินค้าจากจีนมีอัตราอากรขาเข้า 0% เมื่อมีหนังสือรับรองถิ่นกำเนิดสินค้า โปรดยืนยันรหัสพิกัดกับตัวแทนออกของของคุณก่อนสั่งซื้อ ดูรายละเอียดได้ในคู่มือการนำเข้าแยกตามประเทศของเรา โดยมีลิงก์อยู่ท้ายบทความนี้

เราช่วยคุณอย่างไร

เราเลือกตู้ให้เข้ากับซอฟต์แวร์และเครื่องรับชำระเงินของคุณ ตรวจสอบว่า SDK ใช้งานได้สำหรับนักพัฒนาของคุณ เพิ่มโลโก้และสีของคุณ ตรวจสอบเอกสารด้านวิทยุและความปลอดภัยสำหรับประเทศของคุณก่อนผลิต และจัดส่งพร้อมเอกสารส่งออกครบถ้วน ส่งมอบตามเงื่อนไข FOB จีน หรือจัดส่งถึงท่าเรือของคุณ ชำระเงินโดยโอนผ่านธนาคารตามใบแจ้งหนี้

กฎและราคาได้รับการตรวจสอบในเดือนตุลาคม 2026 โดยอ้างอิงเว็บไซต์ของ SII, SUNAT และ DIAN ร้านค้า LED Factory และแหล่งข้อมูลทางการที่ระบุในคู่มือรายประเทศของเรา ข้อมูลอาจเปลี่ยนแปลงได้ เราจะยืนยันอีกครั้งในใบเสนอราคา

ข้อมูลที่ต้องส่งเพื่อขอใบเสนอราคา

ขนาดหน้าจอและรูปแบบตู้ จำนวน Android หรือ Windows ซอฟต์แวร์สั่งอาหารหรือซอฟต์แวร์ขายหน้าร้านที่คุณใช้ ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณและรุ่นเครื่องรับชำระเงินหากทราบ ประเทศและเมืองปลายทางจัดส่ง และต้องการใส่โลโก้ของคุณหรือไม่ เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการ