Una fachada multimedia convierte el exterior de un edificio en una pantalla o un espectáculo de luces. Tres tecnologías habituales son las pantallas de malla LED, las luces lineales y puntuales, y las pantallas de rejilla. Se diferencian en resolución, peso, potencia y tipo de contenido que pueden mostrar. Antes de pedir una para Chile, revise dos conjuntos de normas. La norma de contaminación lumínica DS 1/2022 exige apagar la iluminación publicitaria y decorativa entre la medianoche y las 7:00, y desde el 19 de octubre de 2026 las instalaciones nuevas en todo el país deben cumplir todos sus límites (en las Áreas de Protección Especial, que incluyen la mayoría de las comunas de las regiones de Antofagasta, Atacama y Coquimbo, desde el 19 de octubre de 2024). La ley de publicidad 21.473 solo permite imágenes estáticas en las pantallas publicitarias electrónicas visibles desde vías y espacios públicos. A continuación, explicamos cómo elegir, qué dicen las normas y qué preguntar a la fábrica.
Tres tecnologías
Pantallas de malla LED. Los píxeles LED se fijan a cables o barras delgadas que forman una red, suspendida mediante cables de acero frente a la fachada. En el catálogo que utilizamos, la distancia entre píxeles es de 50 a 150 mm. Como la superficie es mayormente abierta, deja pasar parte de la luz natural y permite ver hacia afuera desde el interior. En una tabla de especificaciones de mallas que nos envió un fabricante, el área abierta aumenta del 30% con una distancia entre píxeles de 31,25 mm al 87% con 150 mm, y el peso disminuye de 10 a 1,2 kg por m².
Luces lineales y puntuales. Las barras de luz y los puntos de luz individuales siguen las líneas del edificio: bordes, ventanas y pisos. Suelen controlarse mediante DMX512. Su resolución es demasiado baja para videos detallados, por lo que trazan contornos, colores y efectos, y son adecuadas para edificios cuya arquitectura debe permanecer visible.
Pantallas de rejilla. Barras metálicas con LED a menor distancia entre sí, de unos 15 a 31 mm en la ficha técnica que utilizamos, a menudo con distancias distintas en sentido horizontal y vertical (por ejemplo, 15,625 × 31,25 mm). Ofrecen una imagen más nítida para quienes observan desde más cerca del edificio; con 7,5 kg por m² sin cajas de alimentación, pesan más que una malla con una distancia entre píxeles de 50 mm o mayor, aunque menos que una malla de 31,25 mm.
Distancia entre píxeles y distancia de visualización
El número de píxeles por metro cuadrado se calcula a partir de la distancia entre píxeles: (1.000 ÷ distancia entre píxeles en mm)². Una malla P50 tiene 400 píxeles por m²; una malla P100, 100; y una pantalla P25, 1.600. Por lo tanto, una malla P50 de 240 m² tiene 96.000 píxeles.
Los fabricantes indican una distancia óptima de visualización. En el catálogo de 2026 de un fabricante chino de productos para fachadas multimedia, la distancia óptima de visualización de su malla flexible P50 comienza en 50 m, y la de la versión P100, en 100 m. Elija la distancia entre píxeles según el punto más cercano desde el cual se observará la fachada y según el contenido: el texto y los logotipos necesitan más píxeles que una animación abstracta.
Brillo y potencia
En el mismo catálogo, los modelos de malla indican un brillo máximo de 800 a 7.200 nits (cd/m²) y una potencia de 28 a 245 W por m², según el modelo y la distancia entre píxeles. El brillo también depende de cuántos LED tenga cada píxel: en la tabla de mallas mencionada anteriormente, una malla P50 figura con 1.528, 2.300 o 4.240 nits con dos, cuatro o seis LED por píxel. El brillo del catálogo se calcula a partir de los LED, en lugar de medirse en una fachada terminada, y una cotización puede diferir del catálogo: solicite la ficha técnica del modelo exacto que le ofrecen, con la potencia máxima y promedio por m².
De noche, una fachada rara vez necesita el brillo máximo y, en Chile, una pantalla publicitaria no puede utilizarlo (véase más adelante). Lo importante es hasta qué nivel y con qué suavidad puede reducir el brillo el controlador, si puede seguir una programación horaria y si admite un sensor de luz.
Chile: la norma de contaminación lumínica DS 1/2022
El Decreto Supremo DS 1/2022 del Ministerio del Medio Ambiente de Chile, publicado en el Diario Oficial el 18 de octubre de 2023, establece límites para la iluminación exterior. Entró en vigor el 19 de octubre de 2024. La Superintendencia del Medio Ambiente (SMA) fiscaliza su cumplimiento. El decreto no menciona las fachadas multimedia. Sus definiciones apuntan a la categoría de alumbrado publicitario para las pantallas que transmiten mensajes comerciales o de servicios, y a la de alumbrado decorativo para la iluminación de una fachada, pero el ministerio está revisando estas categorías, por lo que debe confirmar por escrito con la SMA la clasificación de su proyecto.
Pantallas publicitarias. El decreto regula los avisos y letreros luminosos: letreros iluminados desde el interior o por emisión directa, con imágenes estáticas o dinámicas, «tales como pantallas de comunicación visual», que transmiten mensajes comerciales o de servicios. Su luminancia no puede superar los 50 cd/m². Según el protocolo de medición de la SMA (PCL 3), los inspectores miden al menos una hora después del encendido del alumbrado público, de ser posible con una imagen completamente blanca al nivel de brillo programado para la noche, y comparan la mayor de tres lecturas con el límite. Los avisos y letreros luminosos no pueden orientarse por encima del plano horizontal que pasa por el centro del área luminosa ni hacia casas y edificios residenciales, y estas condiciones quedan consignadas en el permiso de instalación.
Iluminación decorativa de fachadas. La iluminación de fachadas de edificios y monumentos se clasifica como alumbrado ornamental y decorativo. Sus luminarias no pueden emitir luz directa hacia el hemisferio superior; la luz blanca no puede superar los 2.700 K (2.200 K en Áreas de Protección Especial, donde también debe evitarse el azul en la iluminación multicolor); y la luminancia reflejada por la superficie iluminada tiene un límite de 10 cd/m² (5 cd/m² en Áreas de Protección Especial): un límite sobre la luz reflejada por la fachada, no sobre el brillo de los propios LED. Las luminarias montadas en malla con hasta 700 lúmenes por m², en línea con hasta 700 lúmenes por metro o como puntos individuales con hasta 1.000 lúmenes están exentas únicamente de la certificación de luminarias: los demás límites siguen aplicando, por lo que debe solicitar a la fábrica los lúmenes por m² o por metro. Revise también la temperatura de color: el blanco de los modelos de malla del catálogo que utilizamos es ajustable entre 5.000 y 9.000 K, mientras que el decreto limita la luz blanca decorativa a 2.700 K cuando se utiliza tecnología de luz blanca.
El apagado a medianoche. Los avisos y letreros publicitarios luminosos e iluminados deben permanecer apagados de 00:00 a 07:00; la única excepción corresponde a los letreros que indican la ubicación de estaciones de servicio y a sus tableros de precios de combustibles. La iluminación decorativa debe permanecer apagada durante el mismo horario, excepto para actividades autorizadas por el delegado presidencial regional, como eventos masivos, y para eventos culturales, deportivos, festivos o de otro tipo, ocasionales o temporales, autorizados por la municipalidad y sin intención de permanencia. Según el Ministerio del Medio Ambiente y la SMA, el apagado aplica a las instalaciones existentes y nuevas desde el 19 de octubre de 2024. En octubre de 2026, la SMA señaló que sus inspecciones desde octubre de 2024 incluyeron controles nocturnos de letreros iluminados para verificar los horarios de apagado, y que los seis procedimientos sancionatorios que inició en 2026 se centran en el alumbrado publicitario.
Fechas. Las fuentes de luz nuevas deben cumplir todos los límites desde el 19 de octubre de 2026 en todo el país, y desde el 19 de octubre de 2024 en las Áreas de Protección Especial; una fuente ya instalada, o que forme parte de un proyecto adjudicado o en ejecución antes de esa fecha, se considera existente. Estas áreas incluyen las áreas astronómicas —29 de las 33 comunas de las regiones de Antofagasta, Atacama y Coquimbo, entre ellas Antofagasta, Calama, Copiapó, La Serena y Coquimbo— y comunas mencionadas en planes de protección de especies, como Arica, Iquique y Alto Hospicio. Las instalaciones existentes deben cumplir cuando se reemplacen. Algunas áreas especiales también tienen una fecha límite: el 19 de octubre de 2026 para las áreas vinculadas a especies amenazadas, incluidas Arica, Iquique y Alto Hospicio, y el 19 de octubre de 2029 para las comunas situadas a menos de 100 km de sitios astronómicos; las comunas más alejadas, como Copiapó, no tienen una fecha límite. En agosto de 2026, el ministerio publicó el inicio de una revisión de la norma, y el 15 de octubre de 2026 envió para revisión y firma un decreto modificatorio (aún no publicado) que, según su redacción, traslada las fechas al 19 de octubre de 2029 únicamente para el alumbrado peatonal, deportivo, vial y decorativo de propiedad municipal; para los demás propietarios, las fechas se mantienen. Verifique el texto vigente antes de hacer el pedido.
Trámites. Las luminarias para las cuales exista un protocolo de certificación vigente deben certificarse antes de su venta o instalación, mediante un organismo de certificación y un laboratorio autorizados por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC). Los propietarios reportan a la SMA el alumbrado exterior nuevo o reemplazado a través de su sistema SISAT; la instrucción de la SMA solicita hacerlo dentro de los 15 días hábiles anteriores a la puesta en servicio de la instalación (el propio decreto indica que debe hacerse una vez que esté en funcionamiento), así que presente el reporte antes de encenderla.
Chile: la ley de publicidad 21.473
Si la pantalla transmite mensajes comerciales o de servicios visibles desde un camino, una calle o un espacio público, también aplica la Ley 21.473 sobre publicidad visible desde caminos y espacios públicos. La instalación de un elemento publicitario requiere un permiso de instalación de la Dirección de Obras Municipales o, en el caso de elementos menores, una declaración jurada presentada ante esta; los elementos visibles desde caminos también necesitan informes técnicos favorables. Las pantallas electrónicas no pueden mostrar videos, animaciones ni contenido dinámico: solo imágenes estáticas, cada una durante al menos 10 segundos, que no pueden formar una secuencia ni mostrar el desarrollo de una historia o historieta. Esto aplica a las pantallas electrónicas desde que la ley entró en vigor en agosto de 2022. Instalar un letrero iluminado o una pantalla electrónica en una zona exclusivamente residencial, en calles interiores o adyacentes a ella, o en una zona restringida por la ordenanza local de publicidad, constituye una infracción grave.
Para un comprador, esto significa lo siguiente: una fachada multimedia en Chile necesita un controlador que la apague y encienda según una programación horaria; si muestra publicidad, debe poder reducir su luminancia a 50 cd/m² o menos en la medición nocturna de la SMA y mostrar imágenes estáticas en lugar de video. Los modelos de malla del catálogo que utilizamos tienen un brillo nominal de 800 nits o más, así que solicite a la fábrica la luminancia medida en el nivel mínimo de regulación, no solo el número de niveles de brillo.
Peso, viento e instalación
En el catálogo que utilizamos, los modelos de malla que indican su peso son de 2,6 y 4,8 kg por m², y la pantalla de rejilla pesa 7,5 kg por m² sin sus cajas de alimentación. Las pantallas de malla y de rejilla se suspenden de una viga superior mediante cables de acero, por lo que necesitan menos estructura que una pantalla construida con gabinetes. Aun así, un ingeniero estructural debe revisar los anclajes y la carga de viento sobre la fachada.
Los modelos de malla de ese catálogo tienen grado de protección IP67; la pantalla de rejilla, IP66; y las luces lineales que nos ofrecieron, IP65. Los sistemas funcionan con corriente continua de baja tensión —de 12 a 24 V para los modelos del catálogo; verifique la tensión de la fuente de alimentación en su cotización—, suministrada desde cajas de alimentación para exteriores, que deben ubicarse dentro de una distancia de cableado determinada respecto a la pantalla. Los enlaces largos entre controladores utilizan fibra óptica.
Sistema de control
Las pantallas de malla suelen recibir una señal de video de un controlador principal y transmitirla a lo largo de cadenas de píxeles; las luces lineales suelen funcionar mediante DMX512 con software de control de iluminación. Pregunte qué controlador y software suministra la fábrica, si permiten programar el brillo y los horarios de encendido y apagado, y si el sistema se puede administrar de forma remota.
Qué compone el precio
Las fábricas cotizan la malla por metro cuadrado y las luces lineales por unidad. A esto se suman el controlador principal, las cajas de control y alimentación para exteriores, los cables, los tensores para cables de acero y las abrazaderas. Por lo general, no se incluyen la estructura de acero ni los elementos de fijación, la instalación, el flete ni el viaje y alojamiento del ingeniero que realiza la puesta en servicio del sistema. Una fábrica nos indicó que su garantía es de 3 años, con opción de 5 años por un costo adicional, y que su plazo de entrega habitual es de 15 a 25 días; incluya ambos aspectos y un cronograma de producción con fechas en el contrato.
Qué preguntar a la fábrica
1. Distancia entre píxeles, píxeles por m², área abierta y LED por píxel.
2. Brillo máximo y luminancia en el nivel mínimo de regulación.
3. Potencia por m², máxima y promedio.
4. Peso por m², con y sin cajas de alimentación.
5. Grado de protección IP y rango de temperatura de funcionamiento.
6. Controlador y software: video o DMX512, programación horaria, sensor de luz y acceso remoto.
7. Repuestos incluidos con el pedido.
8. Garantía y quién paga la puesta en servicio.
9. Temperatura de color del blanco, lúmenes por m² o por metro y cualquier emisión de luz hacia arriba.
10. Certificados exigidos en su país (en Chile, certificación SEC cuando aplique un protocolo).
Cómo le ayudamos
Comparamos ofertas con la misma configuración, verificamos que el controlador pueda cumplir las normas locales, como el apagado a medianoche en Chile, y gestionamos la exportación desde Guangzhou y Shenzhen. Envíenos las dimensiones de la fachada, la distancia de visualización y lo que desea mostrar, y le responderemos con opciones en un plazo de dos días hábiles.
Fuentes
Decreto Supremo n.º 1 de 2022 del Ministerio del Medio Ambiente de Chile, que establece la norma de emisión de luz artificial generada por alumbrados de exteriores (Diario Oficial n.º 43.679, 18 de octubre de 2023), y las páginas del ministerio sobre sus plazos y Áreas de Protección Especial (luminica.mma.gob.cl); protocolo de medición PCL 3 de la SMA para avisos y letreros luminosos (Resolución Exenta n.º 625 de 2024), instrucciones de reporte de la SMA (Resolución Exenta n.º 1.986 de 2024) y comunicado de la SMA del 22 de octubre de 2026; oficio del Ministerio del Medio Ambiente del 15 de octubre de 2026 que remite a firma el Decreto Supremo n.º 55 de 2026; Ley 21.473 sobre publicidad visible desde caminos, vías y espacios públicos (publicada el 10 de agosto de 2022); Decreto Supremo n.º 6 de 2022 (plan de recuperación de especies que menciona Arica, Iquique y Alto Hospicio); un catálogo de pantallas LED de 2026, una ficha técnica de pantalla de rejilla y una tabla de especificaciones de mallas de un fabricante chino de productos para fachadas multimedia (octubre de 2026).